ダウンロードと解凍に関するサポート

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ダウンロードが途中で止まってしまう場合、検索にて「ダウンロードが途中で止まる windows7」というキーワードで調べていただきたく存じます。
（Windows７は、お使いのOSに変えてください）

有線接続推奨。スマホやタブレット、ノートパソコンでは、できればwifiをご利用くださいませ。

■解凍につきまして

ファイルはフォルダに収められており、できるだけ容量を抑えるため圧縮されておりますので、そのままでは視聴できません。
zipファイルですので一般的な解凍ソフトで開くと思います。

考えられる原因としては、通信環境です。

特に「新次元サブリミナルザワールド」につきましては、１つ１つがかなりの容量となりますので、wifiでは厳しいという話も届いております。

あるいは、複数のファイルを同時にダウンロードした場合にもエラーが起きることもあるようです。
※１つずつダウンロードください。

ダウンロードできているかの目安としてファイル容量を添えておきますので、照合してみてください。
「１，魔術師」８２４MB
「２，女司祭長」８５２MB

もし、ダウンロードしたファイルの容量が少ない場合には、通信環境が原因で失敗していると思われます。
ほぼ同じということでしたら、解凍ソフトを変えて試されてみてください。
※解凍ソフト１つの例として
https://sevenzip.osdn.jp/

ダウンロード方法 #

１，ダウンロードしようとクリックすると、商品名が表示された場合、
上部の　↓　をクリックします。（画像参照）

２，「Google でスキャンできるサイズの上限を超えています。このファイルをダウンロードしてもよろしいですか？」
と表示された場合には、ウィルススキャンは済んでおりますので、そのままクリックしてダウンロード可能です。
（画像参照）

それでも出来ない場合には、環境を詳しく添えてお問い合わせくださいませ。

PCやスマホの取扱サポートにつきましては、ユーザー様により環境やスキルが違いますので、
基本的にサポート対象外となりますので、予めご了承くださいませ。

その上で、いただきました情報を元に、できる範囲内でサポートしてまいります。

『音声のみは、ダウンロードしましたが、解凍しても再生できません。無音のまま１２秒で止まります。』

こちらはmp3ファイルのことですね。

念のため、こちらでも再度ダウンロード後再生を試してみましたが、問題なく再生できました。

環境が分かりませんので、Windowsで案内をいたします。

Windowsメディアプレーヤーでmp3は再生可能です。
MacであればQuick Time Playerで再生可能です。

詳しくは「お使いのos　mp3 再生」で検索されますと、再生できるプレーヤーが出てくるかと存じます。

それでも出来ない場合には、ダウンロード中のファイルの破損が考えられますので、
できるだけ無線ではなく有線で接続しダウンロードくださいませ。

Androidなので解凍アプリを入れましたが、そのあとがわかりません。

スマホ上でダウンロードをクリックすると（nsa-powerful-mp3.zipと nsa-powerful.zip ）
スルスルをダウンロードしているのでどこかにあるはずなのに、解凍ファイルの選択の中に存在しないのです。』

こちらつきましては、Androidのバージョンおよび携帯の機種なども関係してきますので、
「Android　ダウンロード　+携帯機種」などでお調べくださいませ。

なおファイルの場所につきましては、こちらが参考になるかもしれません。

「Androidでダウンロードしたファイルの保存場所」
http://minto.tech/android-download/

他にはスマホへドロップボックスのアプリを入れ、PCとクラウド上で同期することでもダウンロード出来るかと存じます。

ドロップボックス
https://www.dropbox.com/

その他、よくある質問と回答につきましては、こちらもご参照くださいませ。

ありがとうございました。