もしChromeでヘルプデスクへログインできない場合には

あなたはここにいます:
  • KB Home
  • もしChromeでヘルプデスクへログインできない場合には
この記事を読むおよその時間: < 1 分

しChromeでヘルプデスクへログインするとマイアカウントへリダイレクトしてしまい
ログインが出来なくなった場合には、こちらの方法を試してみてくださいませ。

1度全てのブラウザからログアウトして、キャッシュを削除します。
その後、Chromeの以下の手順を行ってみてくださいませ。

Chromeの右上の:から「設定>詳細設定>コンテンツの設定>全てのCookieとサイトデータを表示>

\"Chromeの右上の:から「設定>詳細設定>コンテンツの設定>全てのCookieとサイトデータを表示>\"

Cookieを検索の窓へ
「2hiiki」

\"Cookieを検索の窓へ「2hiiki」\"

 

ゴミ箱のマークをクリックし削除。
 
同じように、1lifenet.freshdesk.comと検索窓に入力し削除ください。
 
その後
1,ログイン
3,右上のログインをクリック
 
\"\"
4,マイアカウントに転送されたら、
違うタブにてもう1度こちらを表示

 
これで転送されないかと思いますので、
チケットを表示できる可能性が高いです。

補足として

マイアカウントからも、表示やアクセス可能です。
ALLticketを選択し、Searchをクリックすると表示されます。
 
\"\"
この方法で、マイアカウントからALLticketを選択してクリックして

表示されたものをクリックすると、またマイアカウントが開かれるようになってしまう場合には、
上記の方法を試した後ご活用くださいませ。
 
この記事は役に立ちましたか?
観覧回数: 76

もしこの内容について更に何か知りたい時には 「好き」を押すことで「フィードバック(質問)フォーム」が開きます。

ありがとうございました。

>>ナレッジベースのトップに戻る

お買い物カゴ
上部へスクロール